Cuộc hành trình của chúng tôi bắt đầu từ những người sáng lập trẻ, đầy nhiệt huyết và đam mê du lịch. Họ đã khám phá khắp nơi trên thế giới, trải nghiệm đủ loại hình du lịch từ những hành trình phiêu lưu đến những chuyến thăm thú vị. Tuy nhiên, họ nhận thấy sự hạn chế của các lịch trình tour đóng gói sẵn, cảm thấy sự khao khát tự do của du khách bị kìm hãm. Những nhà sáng lập trẻ này còn nhận thấy rằng những tour đông trên 10 người chỉ phù hợp cho hội nhóm công ty, kết hợp du lịch và làm việc hoặc tổ chức sự kiện chứ không hề phù hợp với những du khách thông thường.
Những nhà lãnh đạo trẻ này đã quyết định tạo nên một sự đổi mới trong ngành du lịch lữ hành. Họ nhận thức rằng khách hàng không phải là những du khách chạy theo theo bước chân của người khác. Họ cần được tôn trọng với mong muốn và sở thích đặc biệt của mình. Khách hàng cần có thêm trải nghiệm, thêm kỉ niệm. Họ cũng cần một tour có giá trọn gói, không phát sinh để có một chuyến đi trôi chảy và thoải mái nhất.
Chính vì vậy, chúng tôi không nhìn vào khách hàng như những du khách thông thường mà coi họ là những nhà du lịch chính hiệu. Chúng tôi tập trung vào việc xây dựng một trải nghiệm du lịch cá nhân hóa kèm theo dịch vụ cao cấp. Từ lịch trình đến các hoạt động đều được thiết kế phù hợp với sở thích, độ tuổi và số lượng thành viên trong đoàn.
Tầm nhìn - phương châm
- Xu hướng du lịch hiện đại: tour riêng – thiết kế theo yêu cầu. Với vai trò tiên phong trong lĩnh vực này, chúng tôi mong muốn sẽ “thay đổi cuộc chơi”, đem đến cho du khách những hành trình thú vị, khó quên và đáng tiền.
- Thêm giá trị – giảm chi phí: Chúng tôi biết rằng khách hàng rất thông minh. Họ vừa là thượng đế, vừa là bạn. Vậy nên việc đem đến thêm giá trị, giảm bớt chi phí là điều chúng tôi luôn cố gắng từng ngày.
- Lắng nghe – thấu hiểu – tư vấn: Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe khách hàng, đối tác để hoàn thiện mình hơn, sẵn sàng tư vấn mọi lúc, mọi nơi . AVS hoạt động dựa trên tinh thần chia sẻ, hợp tác với các đối tác kinh doanh để cùng nhau phát triển và tối ưu chi phí cho khách hàng.
Sáng lập
Trần Lệ Xuân
Co-founder – Giám đốc
“Giá phải chăng nhưng được hàng thiết kế”. Slogan của công ty cũng chính là mong muốn của chị Xuân đến với khách hàng. Chị muốn đem một sản phẩm đáp ứng đủ yêu cầu của các “thượng đế”. Không có đúng hay sai, chỉ có phù hợp hay không phù hợp. Có thể AVS còn non trẻ so với những công ty khác nhưng chị là người đi đầu trong lĩnh vực tour riêng, nhóm nhỏ, thiết kế theo yêu cầu.
Steven Hsiao
Co-founder
Sau khi thành công tại hãng hàng không Luthansa German Airline. Steven đã có kinh nghiệm và mạng lưới đối tác khắp thế giới. Lỡ dành tình yêu cho Việt Nam, say mệ sự náo nhiệt, năng động của đất nước đang phát triển này, anh quyết định chuyển đến Việt Nam để sống và làm việc. Cùng một vài người bạn thành lập ra AVS với phương châm “people don’t take trips, trip take people”.
Nguyễn Thị Hằng
Co-founder
Áp lực tạo nên kim cương, nhưng vụ nổ lớn thành ngôi sao. Chị Hằng luôn mong muốn AVS sẽ trở thành ngôi sao mới trong ngành du lịch lữ hành, phù hợp với xu hướng du lịch hiện đại. Hành trình nào cũng gian nan và nhiều thử thách, nhưng chỉ cần nỗ lực hết mình, làm ăn liêm chính và lấy khách hàng làm trọng tâm như hiện tại, AVS đang dần có chỗ đứng trong thị trường du lịch lữ hành.
Sản Phẩm
Sản phẩm du lịch nước ngoài
- Indonesia: Bali, Nusa Penida, Nusa Lembogan, Java (tour 4*, 5*).
- Thailand: ChiangMai, Phuket, Bangkok, Pattaya. (tour 4*, 5*).
- Cambodia: Siem Reap (tour 5*).
- Singapore – Malaysia (tour 5*).
- Hongkong (tour 5*).
Sản phẩm du lịch trong nước
- Tour Bắc Bộ: Hà Nội, Hạ Long, Ninh Bình, Hoa Lu, Sapa (tour 4*, 5*).
- Tour Trung Bộ: Đà Nẵng, Hội An, Quảng Bình, Huế, Nha Trang (tour 4*, 5*).
- Tour Nam Bộ: TP HCM, tour miền Tây, Vũng Tàu, Cà Mau (tour 4*, 5*).
- Tour Tây Nguyên: Đà Lạt, Đắc Lắk (tour 4*, 5*).
Tour riêng 2 người
Phù hợp với cặp đôi đi tuần trăng mật hoặc du lịch thông thường. AVS thiết kế những bữa ăn lãng mạn, nến, hoa, bữa sáng trên hồ bơi….Tạo ra một không gian riêng tư và độc lạ, mở khóa sự sang chảnh.
Tour nhóm nhỏ 6 – 12 người
Phù hợp với gia đình, nhóm bạn thân, hội anh em. Những hoạt động được thêm vào như ATV, chèo thuyền, Xích đu…dịch vụ camera man đi kèm. Tặng những buổi tối massage sau 1 ngày du lịch, Với mong muốn tạo ra nhiều kỉ niệm đáng nhớ cho khách hàng.
M.I.C.E
Phù hợp cho các công ty, đoàn thể, đội nhóm đông người. Có sắp xếp thêm điều hành tour đi kèm cùng với hướng dẫn viên.
AVS đẩy mạnh trong việc tổ chức du lịch kết hợp với hội nghị, hội thảo và teambuilding trong và ngoài nước.
Event
Với đội ngũ năng động, mạng lưới đối tác khắp nơi. AVS dễ dàng tổ chức sự kiện dành cho doanh nghiệp, tập đoàn trong và ngoài nước, các sự kiện văn hóa xã hội diễn ra hằng năm.
Nhân lực
Đội ngũ nguồn nhân lực
Những người trẻ, có thừa nhiệt huyết xông pha cùng Ban lãnh đạo dày dặn kinh nghiệm và tâm huyết, tất cả tạo nên nguồn tài sản vô giá của công ty AVS. Đây là nền tảng để AVS xây dựng và hoàn thiện doanh nghiệp với sứ mệnh phục vụ khách hàng bằng những sản phẩm, dịch vụ hấp dẫn cùng mức giá cạnh tranh nhất.
Cam kết 5 đúng
- Đúng giá trị
- Đúng chất lượng
- Đúng thời gian
- Đúng nhiệm vụ
- Đúng dịch vụ
- Không vi phạm pháp luật
- Không vi phạm điều lệ
- Không vi phạm nội quy
- Không vi phạm quy chế
- Không vi phạm quy trình
Bộ Máy - Quy trình
Lời cảm ơn từ AVS
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn các công ty, đoàn thể, cá nhân đã tạo điều kiện cho những cơ hội phát triển AVS, mang đến cho chúng tôi những trải nghiệm và học hỏi quý báu. Đồng thời, chúng tôi mong muốn sự hỗ trợ và ủng hộ từ các đối tác liên quan, để chúng tôi có thể phát triển mạnh mẽ và đạt được những mục tiêu lớn lao trong tương lai. Cảm ơn sự đồng hành và niềm tin của mọi người!
