Innholdsfortegnelse
- Grunner til at brukere går for vår løsning
- Plattformens omfattende spillkatalog
- Betalingsmåter samt transaksjonshastighet
- Beskyttelse pluss godkjenning
- Profesjonell kundeservice døgnet rundt
Hvordan deltakere velger vår egen løsning
Hos Ibetcasino har oss bygget et plattform der blander avansert systemer med brukeropplevelse av verdensklasse. Plattformens plattform kjøres med avansert sikkerhetsteknologi og blir skapt med mål om å levere brukere et problemfri brukeropplevelse gjennom tvers gjennom samtlige plattformer. Man forstår hvordan dagens kunder forventer mye mer framfor simpelthen spill – brukerne vil ha en komplett opplevelse som inkluderer snarlig utbetaling, bredt spillutvalg samt hjelp idet brukerne trenger det.
Siden oppstarten har vi konsentrert oss rundt å etablere tillit gjennom åpenhet pluss pålitelighet. Vårt tilnærming er enkel og grei: håndtere hver spiller som ei medlem av familien vår vår, samt garantere at det at alle enkelte kontakt med plattformen vår vår blir trygg, ærlig og engasjerende. Dette har vi endt med ett sterkt navn blant skandinaviske kunder der legger vekt på standard fremfor kvantitet.
Våre fortrinn
Det som skiller denne tjenesten fra andre blir kombinasjonen av hurtige utbetalinger, null gjemte kostnader samt en brukergrensesnitt hvilket virkelig fungerer brukervennlig. Vi har vi satset betydelig i mobilutvikling, hvilket der innebærer det at brukere kan oppleve tilsvarende kvalitetsopplevelse enten de bruker PC, tablet alternativt smarttelefon. Plattformens systemiske arkitektur har blitt bygget for ytelse, inkludert servere som taktisk lokalisert for optimal prestasjon innen det nord-europeiske markedet.
Vår store utvalg av spill
Spillporteføljen vår egen inkluderer over 2.000 spilltitler gjennom topp spillutviklere innen bransjen. Man jobber bare sammen med sertifiserte samt lisensierte leverandører som NetEnt, Microgaming-systemet, Play’n GO-selskapet samt Evolution Gaming. Det sørger for hvordan ethvert spilltitler ved plattformen vårt møter verdensvide krav angående fairness pluss tilfeldig utfall. Random Number Generator-systemene (RNG) for alle plattformens spilleautomater er regelmessig validert gjennom uavhengige tredjepartsrevisorer slik som eCOGRA-instansen, noe som garanterer det at utfallene er fullstendig tilfeldig genererte samt aldri har mulighet til å endres.
Spilltyper hvilket dekker alle preferanser hos spillere
- Slots som har progressive jackpotter samt Megaways-teknologi
- Live casino-spill med virkelige dealere ved HD-standard
- Klassiske bordspill-varianter med blackjack, hjulspill pluss baccarat
- Video poker-spill gjennom alle varianter slik som Jacks or Better-varianten gjennom til Deuces Wild
- Eksklusive spill utviklet spesielt for vår egen plattform
- Virtuelle sportsspill pluss arkadespill med fokus på mangfold
Betalingsløsninger samt transaksjonshastighet
Vi her føler oss glade over å presentere ett blant sektorens mest omfattende tilbud fra betalingsløsninger, skreddersydd det norske området. Vår ambisjon blir å prosessere ethvert utbetalinger i løpet av 24 timers periode, og tallrike spillere erfarer faktisk det at midlene står på bankkontoen sin før noen timer ved benyttelse for e-lommebøker.
| Visa/Mastercard-kort | Umiddelbar | 1-3 arbeidsdager | hundre NOK total |
| Vipps mobilbetaling | Umiddelbar | 0-24 timers periode | 50 kroner |
| Trustly | Med én gang | 0-24 timer | hundre NOK total |
| Skrill/Neteller-tjenester | Med én gang | 0-12 timers periode | hundre kroner |
| Direkte bankoverføring | 1-2 virkedager total | 2-5 arbeidsdager | 500 kroner |
Kostnader pluss uttaksgrenser
Man krever aldri avgifter for verken innbetalinger alternativt uttaksforespørsler, uansett hva slags betalingsmåte brukeren velger. Ethvert transaksjonsgebyr hvilket skulle komme gjennom andre leverandører dekkes av oss. Ukentlig uttaksramme blir bestemt på femti tusen NOK ved vanlige spillere, mens VIP-spillere nyter godt med mye utvidede grenser pluss eksklusiv kontoansvarlig.
Sikkerhet pluss godkjenning
Plattformens bedrift opererer med ei komplett spilllisens gitt gjennom Malta Gaming Authority (MGA-regulatøren), et blant planetens aller mest høyt respekterte spillregulatorer. Det forblir en verifisert opplysning som har mulighet til å verifiseres via MGAs offentlige register med lisens-ID MGA/B2C/394/2017. Denne lisensen fordrer at man følger strenge normer for spillervern, ansvarlig gaming pluss finansiell transparens.
Samtlige personopplysninger og betalingsrelaterte overføringer blir beskyttet ved 256-bits SSL-kryptering, tilsvarende sikkerhetsnivå her som anvendes gjennom internasjonale banker. Vi her oppbevarer umulig komplette kortopplysninger i vår serverløsninger, og ethvert konfidensiell data prosesseres med samsvar for GDPR-regelverket. Plattformens systemløsninger passerer regelmessige sikkerhetsrevisjoner gjennom frittstående sikkerhetseksperter med formål om å garantere hvordan oss til enhver tid står på forkant av mulige risikoer.
Ansvarlig-basert spillaktivitet blir kjernen for vårt virksomhet
- Ekskluderingsverktøy hvilket lar kunder sette spillpauser ved tjuefire timers periode til permanent eksklusjon
- Innbetalingsrammer hvilket får settes daglig, per uke eller månedlig basis
- Virkelighetssjekker der påminner spillere angående når lenge spillerne har spilt
- Direkte lenker for støtteorganisasjoner slik som Hjelpelinjen for spilleavhengige til spillproblemer
- Aldersjekk under registrering for for å forhindre ungdommer i for å spille
Profesjonell kundestøtte hele døgnet
Vår kundestøtteteam består her fra norsktalende medarbeidere som blir tilgjengelig 24 timers periode på hele døgnet, syv dager totalt i hele uken. Vi skjønner hvordan utfordringer ikke holder kontortid, på grunn av dette har man investert innen ett kundestøtteteam der får assistere spilleren når brukeren må ha det – uansett dette skjer klokken midt på i løpet av natten samt tidlig på på morgenen.
Ta kontakt med vår support med live-chat med formål om øyeblikkelig støtte, send inn en epost til mer sammensatte henvendelser, alternativt skroll igjennom vårt omfattende FAQ-seksjon der inkluderer de fleste vanlige stilte henvendelser. Gjennomsnittlig svartid for live-chat blir under to minutter, pluss eposter behandles vanligvis innen fire timer totalt. Vi tilbyr også i tillegg et tilbakeringingstjeneste for kunder der velger telefonisk kontakt, der plattformens medarbeidere ringer brukeren tilbake på ett tidspunkt her som fungerer deg.
